Refund Policy
Refund Policy
此政策適用於 Bondri 在 iOS App 內提供的一次性購買項目,例如永久移除廣告。若未來新增其他付費項目、訂閱或服務方案,本頁會同步更新。
Bondri 使用 Apple App Store 的 App 內購買系統。付款、收據、退款審核與原始交易紀錄由 Apple 處理;Bondri 無法直接替使用者從 App 外部收款,也無法繞過 Apple 流程自行批准 App Store 交易退款。
如果你需要申請退款,請使用 Apple 官方的退款申請流程,或依 App Store、Apple ID 帳號頁面提供的入口提出申請。Apple 是否核准退款,會依 Apple 的政策、付款狀態與個案條件判斷。
TestFlight 版本中的 App 內購買使用 Apple 沙盒環境。測試者確認購買時不會被實際收費,測試購買資格也不會在正式 App Store 發行後自動轉為正式購買。
目前規劃的「永久移除廣告」是一次性購買,只移除 Bondri App 內廣告。它不代表解鎖其他核心題庫、AI 額度、未來付費功能、人工服務或第三方服務。
如果你更換裝置、重新安裝 App、登出後再登入,或購買資格沒有立即顯示,可以在 App 內使用「恢復購買」重新同步 Apple 交易與 Bondri 的購買資格。恢復購買可能需要你使用原本購買時的 Apple ID。
刪除 Bondri 帳號會移除或解除伺服器端帳號資料、分享回覆與購買同步資格,但不會刪除 Apple 端原始交易。若你之後重新使用 Bondri,可透過「恢復購買」重新同步符合條件的 App Store 交易。
如果 App 內顯示的購買狀態、恢復購買或去廣告資格異常,請來信 [email protected]。來信時請不要附上完整付款卡號、Apple ID 密碼或其他敏感資訊。